Quick Response a CPFR jako metody zvyšování hodnoty zákazníka

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216275%3A25310%2F07%3A00005903" target="_blank" >RIV/00216275:25310/07:00005903 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Quick Response a CPFR jako metody zvyšování hodnoty zákazníka

Popis výsledku v původním jazyce

Companies being under pressure of contemporary market environment started to enforce strategy of differentiated Customer relationship management (CRM) more than conception of mass marketing within last years. It means that chosen approach to individual customers and the level to him provided benefits must leads to raising the value not only for customer but for the company as well. Methods Quick Response (QR) a Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) are examples of suitable methodssupporting raising of customer value. These methods have a lot of commonality but in ultimate effect the term Quick Response must be considered as broader one. While Quick Response method represents conception of ordering and setting of business processes for securing of flexible, efficient and effective satisfying of customers in accord with their value to the company, CPFR method loads this basic idea in the field of management of logistic processes within the company. Both, common an

Název v anglickém jazyce

Quick Response and CPFR as Methods for Raising Customer Value

Popis výsledku anglicky

Companies being under pressure of contemporary market environment started to enforce strategy of differentiated Customer relationship management (CRM) more than conception of mass marketing within last years. It means that chosen approach to individual customers and the level to him provided benefits must leads to raising the value not only for customer but for the company as well. Methods Quick Response (QR) a Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) are examples of suitable methodssupporting raising of customer value. These methods have a lot of commonality but in ultimate effect the term Quick Response must be considered as broader one. While Quick Response method represents conception of ordering and setting of business processes for securing of flexible, efficient and effective satisfying of customers in accord with their value to the company, CPFR method loads this basic idea in the field of management of logistic processes within the company. Both, common an

Druh

J_x - Nezařazeno - Článek v odborném periodiku (Jimp, Jsc a Jost)

CEP obor

AH - Ekonomie

OECD FORD obor

—

Projekt

<a href="/cs/project/GA402%2F06%2F0577" target="_blank" >GA402/06/0577: Zvyšování výkonnosti podniků prostřednictvím diferencovaného řízení vztahů se zákazníky na bázi jejich aktuální a potenciální hodnoty pro podnik</a><br>

Návaznosti

P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění

2007

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Doprava a Logistika, Transport and Logistics, mezinárodní časopis

ISSN

1451-107X

e-ISSN

—

Svazek periodika

—

Číslo periodika v rámci svazku

mimořádné

Stát vydavatele periodika

SK - Slovenská republika

Počet stran výsledku

4

Strana od-do

1-4

Kód UT WoS článku

—

EID výsledku v databázi Scopus

—