Selected Problems Arising within Cluster Analysis Usage for Market Segmentation

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216275%3A25310%2F14%3A39898276" target="_blank" >RIV/00216275:25310/14:39898276 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

angličtina

Název v původním jazyce

Selected Problems Arising within Cluster Analysis Usage for Market Segmentation

Popis výsledku v původním jazyce

Modern market segmentation methods are based on combinations of various segmentation criteria. These combinations can be identified by a detailed analysis of the customers' behaviour, particularly of the fact what the customers buy and why. Subsequently,it is necessary to compile a profile of the defined market segments to be able, within the cooperation of the value network entities, to apply a differentiated market strategy towards these markets. The paper deals with the cluster analysis as the mostwidely used method for customer segmentation and the problems arising within standardization of the ordinal scales used for measurement of the customers' preferences. It is because the commonly used standardization by conversion to the normal standardized distribution might lead to confusing outcomes. The paper analyses such outcomes and also specifies how to face these problems.

Název v anglickém jazyce

Selected Problems Arising within Cluster Analysis Usage for Market Segmentation

Popis výsledku anglicky

Modern market segmentation methods are based on combinations of various segmentation criteria. These combinations can be identified by a detailed analysis of the customers' behaviour, particularly of the fact what the customers buy and why. Subsequently,it is necessary to compile a profile of the defined market segments to be able, within the cooperation of the value network entities, to apply a differentiated market strategy towards these markets. The paper deals with the cluster analysis as the mostwidely used method for customer segmentation and the problems arising within standardization of the ordinal scales used for measurement of the customers' preferences. It is because the commonly used standardization by conversion to the normal standardized distribution might lead to confusing outcomes. The paper analyses such outcomes and also specifies how to face these problems.

Druh

D - Stať ve sborníku

CEP obor

AE - Řízení, správa a administrativa

OECD FORD obor

—

Projekt

<a href="/cs/project/GAP403%2F12%2F1279" target="_blank" >GAP403/12/1279: Nástroje posilování dlouhodobých vztahů se zákazníky na bázi integrace a spolupráce subjektů hodnotové sítě</a><br>

Návaznosti

P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění

2014

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku

METAL 2014: 23rd International Conference on Metallurgy and Materials

ISBN

978-80-87294-54-3

ISSN

—

e-ISSN

—

Počet stran výsledku

8

Strana od-do

1932-1939

Název nakladatele

TANGER, spol. s r.o.

Místo vydání

Ostrava

Místo konání akce

Brno

Datum konání akce

21. 5. 2014

Typ akce podle státní příslušnosti

WRD - Celosvětová akce

Kód UT WoS článku

000350641700319