Ukazatele výkonnosti sledované v českých organizacích

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F24759384%3A_____%2F13%3A03002305" target="_blank" >RIV/24759384:_____/13:03002305 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Ukazatele výkonnosti sledované v českých organizacích

Popis výsledku v původním jazyce

Leták informuje o hlavních zjištěních z výzkumného šetření realizovaného v rámci řešení projektu č. CZ.3.01.2012.221.002 s názvem ?Systémy měření výkonnosti v českých organizacích?. Analýza popisuje hlavní ukazatele výkonnosti, které české organizace sledují v rámci hodnocení své vlastní výkonnosti. Výsledky popisují vybrané ukazatele v sedmi oblastech: finanční ukazatele, ukazatele týkající se zákazníků, zaměstnanců, operačních procesů a inovací, dále ukazatele kvality výrobků či služeb a ukazatele týkající se sociální odpovědnosti. Data prezentovaná v tomto letáku byla získávána metodou telefonického dotazování (CATI) vzorku organizací, které byly vybírány stratifikovaným náhodným výběrem; celkem bylo provedeno 331 interview.

Název v anglickém jazyce

Performance indicators monitored in Czech organizations

Popis výsledku anglicky

Leaflet illustrates the main findings from the survey conducted within the project no. CZ.3.01.2012.221.002, entitled ?Performance measurement systems in Czech organizations?. Analysis describes the main performance indicators that Czech organizations monitor to evaluate their own performance. Results describe the selected indicators in seven areas: financial indicators, indicators related to customers, employees, operational processes and innovation, as well as indicators of the quality of products orservices and those related to corporate social responsibility. Data published in this leaflet is based on a sample of Czech organizations that was selected by stratified random sampling; 331 telephone interviews (CATI) were conducted.

Druh

O - Ostatní výsledky

CEP obor

AE - Řízení, správa a administrativa

OECD FORD obor

—

Projekt

—

Návaznosti

N - Vyzkumna aktivita podporovana z neverejnych zdroju

Rok uplatnění

2013

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů