Vše

Co hledáte?

Vše
Projekty
Výsledky výzkumu
Subjekty

Rychlé hledání

  • Projekty podpořené TA ČR
  • Významné projekty
  • Projekty s nejvyšší státní podporou
  • Aktuálně běžící projekty

Chytré vyhledávání

  • Takto najdu konkrétní +slovo
  • Takto z výsledků -slovo zcela vynechám
  • “Takto můžu najít celou frázi”

The Credibility of Online Recommendations

Identifikátory výsledku

  • Kód výsledku v IS VaVaI

    <a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F46747885%3A24310%2F21%3A00009006" target="_blank" >RIV/46747885:24310/21:00009006 - isvavai.cz</a>

  • Výsledek na webu

    <a href="http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-93131-5_6" target="_blank" >http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-93131-5_6</a>

  • DOI - Digital Object Identifier

    <a href="http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-93131-5_6" target="_blank" >10.1007/978-3-030-93131-5_6</a>

Alternativní jazyky

  • Jazyk výsledku

    angličtina

  • Název v původním jazyce

    The Credibility of Online Recommendations

  • Popis výsledku v původním jazyce

    Online recommendations and their impact on customers‘ decision-making process during online shopping are still growing. Customer reviews represent a particular type of content created by random users without professional expertise who base their opinions on their subjective experience. Therefore, user reviews are very different from traditional reviews, where an expert evaluates the goods. The paradox is that user reviews have recently become more popular and more sought after on the Internet than traditional, professional reviews. Customers are more often interested in the layman‘s view and the opinion of other users, in which they can empathize, than in professional reviews, which can be either too technical or sometimes commercially colored. However, what makes a review credible and influential remains a question. In this chapter, we propose a credibility model of online recommendations based on previous research conducted in this area.

  • Název v anglickém jazyce

    The Credibility of Online Recommendations

  • Popis výsledku anglicky

    Online recommendations and their impact on customers‘ decision-making process during online shopping are still growing. Customer reviews represent a particular type of content created by random users without professional expertise who base their opinions on their subjective experience. Therefore, user reviews are very different from traditional reviews, where an expert evaluates the goods. The paradox is that user reviews have recently become more popular and more sought after on the Internet than traditional, professional reviews. Customers are more often interested in the layman‘s view and the opinion of other users, in which they can empathize, than in professional reviews, which can be either too technical or sometimes commercially colored. However, what makes a review credible and influential remains a question. In this chapter, we propose a credibility model of online recommendations based on previous research conducted in this area.

Klasifikace

  • Druh

    C - Kapitola v odborné knize

  • CEP obor

  • OECD FORD obor

    50204 - Business and management

Návaznosti výsledku

  • Projekt

    <a href="/cs/project/TJ02000206" target="_blank" >TJ02000206: Rozvoj dovedností nezbytných pro digitální transformaci podnikání</a><br>

  • Návaznosti

    P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Ostatní

  • Rok uplatnění

    2021

  • Kód důvěrnosti údajů

    S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Údaje specifické pro druh výsledku

  • Název knihy nebo sborníku

    Achieving Business Competitiveness in a Digital Environment: Opportunities in E-commerce and Online Marketing

  • ISBN

    9783030931308

  • Počet stran výsledku

    24

  • Strana od-do

    151-175

  • Počet stran knihy

    239

  • Název nakladatele

    Springer Nature

  • Místo vydání

    Cham

  • Kód UT WoS kapitoly