Implementation of SPC Methodology to Service Processes
Identifikátory výsledku
Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F49777513%3A23220%2F14%3A43922817" target="_blank" >RIV/49777513:23220/14:43922817 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
<a href="http://dx.doi.org/10.1109/ISSE.2014.6887612" target="_blank" >http://dx.doi.org/10.1109/ISSE.2014.6887612</a>
DOI - Digital Object Identifier
<a href="http://dx.doi.org/10.1109/ISSE.2014.6887612" target="_blank" >10.1109/ISSE.2014.6887612</a>
Alternativní jazyky
Jazyk výsledku
angličtina
Název v původním jazyce
Implementation of SPC Methodology to Service Processes
Popis výsledku v původním jazyce
This paper deals with the application of SPC methodology to service processes. SPC methodology is an important tool in industry because it helps find variability in processes. Any variability is undesirable because it causes deviation from the target value. Service processes are different in the specific ways and SPC methodology is suitable tool for measuring, controlling and eliminating of variation. It is demonstrated and verified on the case study.
Název v anglickém jazyce
Implementation of SPC Methodology to Service Processes
Popis výsledku anglicky
This paper deals with the application of SPC methodology to service processes. SPC methodology is an important tool in industry because it helps find variability in processes. Any variability is undesirable because it causes deviation from the target value. Service processes are different in the specific ways and SPC methodology is suitable tool for measuring, controlling and eliminating of variation. It is demonstrated and verified on the case study.
Klasifikace
Druh
D - Stať ve sborníku
CEP obor
JA - Elektronika a optoelektronika, elektrotechnika
OECD FORD obor
—
Návaznosti výsledku
Projekt
—
Návaznosti
S - Specificky vyzkum na vysokych skolach
Ostatní
Rok uplatnění
2014
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Údaje specifické pro druh výsledku
Název statě ve sborníku
ISSE 2014 - 37th International Spring Seminar on Electronics Technology - "Advances in Electronic System Integration"
ISBN
978-1-4799-4455-2
ISSN
2161-2528
e-ISSN
—
Počet stran výsledku
5
Strana od-do
298-302
Název nakladatele
Verlag Dr. Markus A. Detert
Místo vydání
Templin
Místo konání akce
Drážďany
Datum konání akce
7. 5. 2014
Typ akce podle státní příslušnosti
WRD - Celosvětová akce
Kód UT WoS článku
—