Způsoby řešení sporů mezi podnikatelem a spotřebitelem

Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F49777513%3A23320%2F19%3A43955776" target="_blank" >RIV/49777513:23320/19:43955776 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Jazyk výsledku
čeština
Název v původním jazyce
Způsoby řešení sporů mezi podnikatelem a spotřebitelem
Popis výsledku v původním jazyce
Kapitola se zabývá způsoby řešení sporů mezi podnikatelem a spotřebitelem. Rozebírá postavení jednotlivých subjektů alternativního řešení sporu v ČR a to finančního arbitra, Českého telekomunikačního úřadu, Energetického regulačního úřadu, České obchodní inspekce a to pověřených subjektů. Dále rozebírá specifika soudního řešení spotřebitelských sporů a nastiňuje řízení o hromadných žalobách. Rovněž analyzuje postavení spotřebitelských organizací.
Název v anglickém jazyce
Ways of resolving disputes between entrepreneur and consumer
Popis výsledku anglicky
The chapter deals with ways of resolving disputes between entrepreneur and consumer. It analyzes the position of individual entities of alternative dispute resolution in the Czech Republic, namely the Financial Arbitrator, the Czech Telecommunication Office, the Energy Regulatory Office, the Czech Trade Inspection and delegated entities. It also discusses the specific aspects of the judicial settlement of consumer disputes and outlines the proceedings of collective redress. It also analyzes the position of consumer organizations.

Projekt
—
Návaznosti
I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace

Rok uplatnění
2019
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Podobné výsledky(10)