CRM and Customer Centric Culture.
Identifikátory výsledku
Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61384399%3A31140%2F02%3A00000032" target="_blank" >RIV/61384399:31140/02:00000032 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—
Alternativní jazyky
Jazyk výsledku
angličtina
Název v původním jazyce
CRM and Customer Centric Culture.
Popis výsledku v původním jazyce
Basic themes in document: CRM innovation; Back Office; Front Office; e-business; CRM strategy; CRM specification; CRM implementation; TQM; Baldrige Award; labour competencies. ě ú S d h
Název v anglickém jazyce
CRM and Customer Centric Culture.
Popis výsledku anglicky
Basic themes in document: CRM innovation; Back Office; Front Office; e-business; CRM strategy; CRM specification; CRM implementation; TQM; Baldrige Award; labour competencies. ě ú S d h
Klasifikace
Druh
D - Stať ve sborníku
CEP obor
BC - Teorie a systémy řízení
OECD FORD obor
—
Návaznosti výsledku
Projekt
—
Návaznosti
Z - Vyzkumny zamer (s odkazem do CEZ)
Ostatní
Rok uplatnění
2002
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů
Údaje specifické pro druh výsledku
Název statě ve sborníku
FeBR 2001.
ISBN
952-15-0755-1
ISSN
—
e-ISSN
—
Počet stran výsledku
12
Strana od-do
59-70
Název nakladatele
Tampere University of Technology and University of Tampere
Místo vydání
Tampere
Místo konání akce
Tampere
Datum konání akce
5. 11. 2001
Typ akce podle státní příslušnosti
WRD - Celosvětová akce
Kód UT WoS článku
—