Měření spokojenosti cestujících a hodnocení kvality MHD

Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61989100%3A27230%2F10%3A10225465" target="_blank" >RIV/61989100:27230/10:10225465 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Jazyk výsledku
čeština
Název v původním jazyce
Měření spokojenosti cestujících a hodnocení kvality MHD
Popis výsledku v původním jazyce
Popsaná metodika "Měření spokojenosti cestujících a hodnocení kvality MHD" je určena vysokým školám a výzkumným organizacím, které ke své vědecké práci potřebují aktuální údaje o cestujících a přemísťovacích vztazích v MHD. Je určena také k tomu, aby jipoužívali poskytovatelé služeb MHD k měření spokojenosti cestujících a hodnocení kvality svých služeb.
Název v anglickém jazyce
Measuring Customer Satisfaction and Quality Evaluation of Public Transport
Popis výsledku anglicky
The described methodology "Measuring Customer Satisfaction and Quality Evaluation of Public Transport" is intended to universities and research organizations for their scientific work they need current data on passengers and repositioning relations in public transport. It is also intended to be used by public transport providers to measure passenger satisfaction and assess the quality of their services.

Projekt
<a href="/cs/project/1F81C%2F073%2F190" target="_blank" >1F81C/073/190: Metodika pro stanovení kvalitativních ukazatelů ve veřejné dopravě a jejich vyhodnocování</a><br>
Návaznosti
P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění
2010
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Podobné výsledky(10)