Metody a procesy měření v systémech managementu jakosti

Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61989100%3A27360%2F02%3A00006937" target="_blank" >RIV/61989100:27360/02:00006937 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Jazyk výsledku
čeština
Název v původním jazyce
Metody a procesy měření v systémech managementu jakosti
Popis výsledku v původním jazyce
Kniha obsahuje soubor metodik na systémová měření v rámci managementu jakosti, jako např. měření výdajů vztahujících se k jakosti, měření spokojenosti zákazníků a zaměstnanců, určování velikosti vzorku pro měření spokojenosti, sebehodnocení, měření výkonnosti procesů a měření výkonnosti systému managementu jakosti. Je hlavním výstupem řešení projektu GAČR 101/01/0369
Název v anglickém jazyce
The Methods and Processes of Measurements within Quality Management Systems
Popis výsledku anglicky
The book includes the set of methods and procedures of measurements within quality management system, such as measurement of quality related cost, customer satisfaction measurement, employee satisfaction measurement, defining of sample size for such measurements, process performance measurement and quality management system measurement. This book is main output of project GAČR n. 101/01/0369

Projekt
<a href="/cs/project/GA101%2F01%2F0369" target="_blank" >GA101/01/0369: Rozvoj metod a procesů měření v systémech managementu jakosti</a><br>
Návaznosti
P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění
2002
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Podobné výsledky(10)