Mediace ve spotřebitelských sporech

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61989592%3A15220%2F21%3A73612014" target="_blank" >RIV/61989592:15220/21:73612014 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

<a href="https://obd.upol.cz/id_publ/333191901" target="_blank" >https://obd.upol.cz/id_publ/333191901</a>

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Mediace ve spotřebitelských sporech

Popis výsledku v původním jazyce

Monografie se zabývá alternativními způsoby řešení sporů se zaměřením na mediaci ve spotřebitelských sporech. Tyto alternativní způsoby nabízejí především rychlý, efektivní a často i levnější způsob vyřešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli. Mediace jako dobrovolný proces, jehož výsledkem je vyřešení sporu smírnou cestou, je v České republice relativně novou, avšak co do výsledku poměrně úspěšnou metodou řešení sporů. Počet případů mediace ve spotřebitelských sporech je však stále značně nízký a vykazuje určité rozdíly oproti mediaci používané v jiných oblastech práva (např. v rodinném právu). Ačkoli lze mediaci obecně považovat za prostředek vedoucí ke zlepšení efektivity soudního systému, existuje několik aspektů, díky nimž by mediace mohla být v oblasti spotřebitelského práva problematická. Těmito problematickými aspekty se zabývají jednotlivé kapitoly monografie. Mezi ně patří zejména vymahatelnost rozhodnutí (výsledku mediace – konečné dohody) nebo možnost poskytnutí nesprávné informace nebo rady mediátorem v oblasti hmotného nebo procesního práva, což může mít za následek nejen neplatnost takové dohody, ale i povinnost mediátora k náhradě škody.

Název v anglickém jazyce

Mediation in consumer disputes

Popis výsledku anglicky

The monograph deals with alternative methods of dispute resolution with a focus on mediation in consumer disputes. These alternative methods primarily offer a quick, efficient and often cheaper way to resolve disputes between consumers and businesses. Mediation, as a voluntary process resulting in an amicable resolution of a dispute, is a relatively new, but relatively successful, method of dispute resolution in the Czech Republic. However, the number of mediation cases in consumer disputes is still very low and shows some differences compared to mediation used in other areas of law (e.g. family law). Although mediation can generally be seen as a means of improving the efficiency of the judicial system, there are several aspects which could make mediation problematic in the field of consumer law. These problematic aspects are addressed in the individual chapters of the monograph. These include, in particular, the enforceability of the decision (the outcome of the mediation - the final agreement) or the possibility of the mediator providing incorrect information or advice in the area of substantive or procedural law, which may result not only in the invalidity of such an agreement but also in the mediator being liable for damages.

Druh

B - Odborná kniha

CEP obor

—

OECD FORD obor

50501 - Law

Projekt

<a href="/cs/project/GA17-03490S" target="_blank" >GA17-03490S: Mediace ve spotřebitelských sporech</a><br>

Návaznosti

P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění

2021

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

ISBN

978-80-7502-536-4

Počet stran knihy

128

Název nakladatele

Leges

Místo vydání

Praha

Kód UT WoS knihy

—