Budování dlouhodobých vztahů s klíčovými zákazníky jako cesta k prospritě podniků

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216275%3A25310%2F04%3A00003380" target="_blank" >RIV/00216275:25310/04:00003380 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

angličtina

Název v původním jazyce

Building Long-term Relationships with Key Customers as a Way of Enterprises? Prosperity

Popis výsledku v původním jazyce

An increased differentiation of customers? needs and wants and intensive strengthening of competitive struggle have raised the necessity to change common market care practices and to develop a strongly differentiated or even individualised customer caresystem, especially concerning key customers. We can ensure the company?s growth more effectively by increasing the share on expenditures of key customers than by increasing the whole market share. The company has to build long-term relationships with strategically valuable customers on the basis of differentiated 1-to-1 marketing with supply individually adjusted to each of the key customers.

Název v anglickém jazyce

Building Long-term Relationships with Key Customers as a Way of Enterprises? Prosperity

Popis výsledku anglicky

An increased differentiation of customers? needs and wants and intensive strengthening of competitive struggle have raised the necessity to change common market care practices and to develop a strongly differentiated or even individualised customer caresystem, especially concerning key customers. We can ensure the company?s growth more effectively by increasing the share on expenditures of key customers than by increasing the whole market share. The company has to build long-term relationships with strategically valuable customers on the basis of differentiated 1-to-1 marketing with supply individually adjusted to each of the key customers.

Druh

D - Stať ve sborníku

CEP obor

AE - Řízení, správa a administrativa

OECD FORD obor

—

Projekt

—

Návaznosti

S - Specificky vyzkum na vysokych skolach

Rok uplatnění

2004

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku

Proceedings of International Conference Modern Approach to Enterprises' Management

ISBN

80-969189-0-7

ISSN

—

e-ISSN

—

Počet stran výsledku

4

Strana od-do

228-231

Název nakladatele

GC-TECH Ing. Peter Gerši

Místo vydání

Bratislava

Místo konání akce

—

Datum konání akce

—

Typ akce podle státní příslušnosti

—

Kód UT WoS článku

—