Proces vytváření hodnoty pro zákazníka.

Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216275%3A25310%2F07%3A00005978" target="_blank" >RIV/00216275:25310/07:00005978 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Jazyk výsledku
čeština
Název v původním jazyce
Proces vytváření hodnoty pro zákazníka.
Popis výsledku v původním jazyce
This paper deals with creating of superior, meaningful value to target customers by means of differentiated CRM. It describes 4 steps to creating customer value ? 1. discovering and understanding the customers, 2. differenting of customers according to their value to the firm and their needs, 3. creating customer value by interaction with customers, 4. obtaining customer feedback and measuring and improving value.
Název v anglickém jazyce
Process of Customer Value Creating by Means of CRM in B2B Markets.
Popis výsledku anglicky
This paper deals with creating of superior, meaningful value to target customers by means of differentiated CRM. It describes 4 steps to creating customer value ? 1. discovering and understanding the customers, 2. differenting of customers according to their value to the firm and their needs, 3. creating customer value by interaction with customers, 4. obtaining customer feedback and measuring and improving value.

Projekt
<a href="/cs/project/GA402%2F06%2F0577" target="_blank" >GA402/06/0577: Zvyšování výkonnosti podniků prostřednictvím diferencovaného řízení vztahů se zákazníky na bázi jejich aktuální a potenciální hodnoty pro podnik</a><br>
Návaznosti
P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění
2007
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Podobné výsledky(10)