Market Orientation, Customer Relationship Management and Corporate Performance

Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F00216305%3A26510%2F11%3APU96821" target="_blank" >RIV/00216305:26510/11:PU96821 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Jazyk výsledku
angličtina
Název v původním jazyce
Market Orientation, Customer Relationship Management and Corporate Performance
Popis výsledku v původním jazyce
Many works suppose that CRM or MO imply influence on the company results. Nevertheless, there is little attention paid to the relationships between CRM and MO. Our intention, thus, was to carry out a deeper analysis of these relationships. Our results show the level of interdependence between MO and CRM, major factors, influencing the level of these relations and the impact on performance.
Název v anglickém jazyce
Market Orientation, Customer Relationship Management and Corporate Performance
Popis výsledku anglicky
Many works suppose that CRM or MO imply influence on the company results. Nevertheless, there is little attention paid to the relationships between CRM and MO. Our intention, thus, was to carry out a deeper analysis of these relationships. Our results show the level of interdependence between MO and CRM, major factors, influencing the level of these relations and the impact on performance.

Rok uplatnění
2011
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku
International Scientifics Ph.D. and Post Docs Conference - Research in Business and Management
ISBN
978-80-214-4257-3
ISSN
—
e-ISSN
—
Počet stran výsledku
6
Strana od-do
87-92
Název nakladatele
VUT FP
Místo vydání
Brno
Místo konání akce
VUT FP Brno
Datum konání akce
27. 5. 2011
Typ akce podle státní příslušnosti
CST - Celostátní akce
Kód UT WoS článku
—

Podobné výsledky(10)