Kritický pohled na robotizaci pracovišť, aneb kdo ovládne dálková řídicí centra – robot nebo člověk?

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F03257371%3A_____%2F18%3AN0000003" target="_blank" >RIV/03257371:_____/18:N0000003 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

<a href="http://www.zuboz.cz/reference/publikace/" target="_blank" >http://www.zuboz.cz/reference/publikace/</a>

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Kritický pohled na robotizaci pracovišť, aneb kdo ovládne dálková řídicí centra – robot nebo člověk?

Popis výsledku v původním jazyce

Navrhování řídicích center vždy vyžadovalo, aby ergonomové a designéři dokázali skloubit požadavky na řízení procesů s individuálními potřebami operátorů. Díky moderním stavebním technologiím, spolehlivé regulační technice a výkonnému IT vybavení již nemusíme řešit problémy s fyzickým stavem pracovního prostředí, jako tomu bylo ještě před 20 lety. Zcela nové změny ale postupně přináší Průmysl 4.0. O výzvách, kterým budeme muset nově čelit, jsme se doposud mohli dočítat leda ve vědecko-fantastické literatuře. Jedná se především o robotizaci, která podstatně ovlivní roli lidského operátora. A nebude se jednat o roboty ledasjaké. Budou vypadat jako lidé, ale budou stvořeni z neživé hmoty; budou schopní se učit, ale nebudou mít lidské myšlení. V řídicím centru tak bude, patrně, bok po boku s lidmi pracovat humanoidní umělá inteligence. Ta člověka předčí v rychlosti a mnoha dalších výkonových parametrech, ale patrně nikdy nebude schopná se plně socializovat. V řídicích centrech, kde je práce často monotónní a nezajímavá, tak zavládne doposud nepoznané pracovní klima. Někteří sociologové se obávají konfliktů mezi lidmi a roboty i vzniku zcela nového druhu psychické zátěže. Má-li se tato obava zmírnit, bude nutné vzít tyto hrozby vážně a začít se na ně připravovat. Základním předpokladem bude ctít názory operátorů a navrhovat pracovní podmínky v řídicích centrech tak, aby byly jejich fyzické, senzorické i mentální potřeby bezezbytku uspokojeny. Pouze tak bude možné zajistit, aby byli lidé spolu s roboty schopni tuto práci vykonávat úspěšně a bez větších problémů. Úvahy o tom, jaké se v tomto směru otevírají možnosti i jaké otázky si budeme dříve či později klást, se pokusí stručně představit tento článek.

Název v anglickém jazyce

Critical view of robotization of workplaces, or who will dominate control rooms – a robot or a human?

Popis výsledku anglicky

Designing control rooms has always required ergonomists and designers to combine process management requirements with the individual needs of operators. With modern building technology, reliable control technology and powerful IT equipment, we no longer have to deal with the physical state of the work environment, as it was 20 years ago. Totally new changes are gradually being made by Industry 4.0. We have been able to read the challenges that we will have to face up to now except in science fiction. This is primarily robotic, which will substantially affect the role of the human operator. And they will not be ordinary robots. They will look like men but will be made of inanimate matter; they will be able to learn, but they will not have human thinking. Thus, in the control room, humanoid artificial intelligence will be working side by side with people. This person outgrows speed and many other performance parameters, but probably will never be able to fully socialize. In the control rooms, where work is often monotonous and uninteresting, the unprecedented working climate will come to an end. Some sociologists are concerned about conflicts between humans and robots, as well as the emergence of a completely new kind of psychological burden. If this fear is to be mitigated, it will be necessary to take these threats seriously and start preparing them. The basic prerequisite will be to respect the views of operators and to propose working conditions in the control rooms so that their physical, sensory and mental needs are satisfied. Only in this way will it be possible to ensure that people and robots are able to do this work successfully and without any major problems. Reflections on how this opens up the possibilities and what we ask sooner or later will attempt to briefly introduce this article.

Druh

J_ost - Ostatní články v recenzovaných periodicích

CEP obor

—

OECD FORD obor

30305 - Occupational health

Projekt

<a href="/cs/project/VI20172019107" target="_blank" >VI20172019107: MEHODIS - Informační systém pro analýzu chybování operátorů řídicích center</a><br>

Návaznosti

P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění

2018

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti

ISSN

1803-3687

e-ISSN

—

Svazek periodika

2018

Číslo periodika v rámci svazku

2

Stát vydavatele periodika

CZ - Česká republika

Počet stran výsledku

10

Strana od-do

—

Kód UT WoS článku

—

EID výsledku v databázi Scopus

—