CRM and Social Networks

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F47813059%3A19520%2F18%3A00011134" target="_blank" >RIV/47813059:19520/18:00011134 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

angličtina

Název v původním jazyce

CRM and Social Networks

Popis výsledku v původním jazyce

This paper focuses on integration of social networks into CRM applications and searches for public recommendation for optimal implementation based on inspiration from adopted solutions in various CRM applications. This recomendation is based on the realized analyses of various CRM applications. Freshsales, Hubspot CRM, Insightly, NetSuite CRM, Nimble, Pipedrive, Salesbox CRM, Salesforce CRM, SugarCRM, Zoho were selected as CRM applications for monitoring social network integration. The purpose is to increase interest in social networks and their better integration into CRM applications of sufficient depth and breadth.

Název v anglickém jazyce

CRM and Social Networks

Popis výsledku anglicky

This paper focuses on integration of social networks into CRM applications and searches for public recommendation for optimal implementation based on inspiration from adopted solutions in various CRM applications. This recomendation is based on the realized analyses of various CRM applications. Freshsales, Hubspot CRM, Insightly, NetSuite CRM, Nimble, Pipedrive, Salesbox CRM, Salesforce CRM, SugarCRM, Zoho were selected as CRM applications for monitoring social network integration. The purpose is to increase interest in social networks and their better integration into CRM applications of sufficient depth and breadth.

Druh

J_SC - Článek v periodiku v databázi SCOPUS

CEP obor

—

OECD FORD obor

10200 - Computer and information sciences

Projekt

—

Návaznosti

I - Institucionalni podpora na dlouhodoby koncepcni rozvoj vyzkumne organizace

Rok uplatnění

2018

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název periodika

Academy of Strategic Management Journal

ISSN

1544-1458

e-ISSN

1939-6104

Svazek periodika

17

Číslo periodika v rámci svazku

5

Stát vydavatele periodika

GB - Spojené království Velké Británie a Severního Irska

Počet stran výsledku

15

Strana od-do

1-15

Kód UT WoS článku

—

EID výsledku v databázi Scopus

2-s2.0-85056378291