Možnosti stanovení výkonnosti v organizacích státní správy

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F49777513%3A_____%2F05%3A00%3A___11" target="_blank" >RIV/49777513:_____/05:00:___11 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

čeština

Název v původním jazyce

Možnosti stanovení výkonnosti v organizacích státní správy

Popis výsledku v původním jazyce

Každá metodika řízení výkonnosti je jen tak dobrá, jak dobrá jsou měřítka používaná ke sledování pokroku při dosahování cílů. Proto je u organizací ve veřejné správě zapotřebí vypracovat pro strategické i operativní řízení na různých stupních systém vhodných měřítek, které souvisejí s dosažením strategických cílů parametrizovaných ve formě Key Performance Indicators, (KPI). V současné době se za tím účelem nejvíce osvědčují komplexní přístupy, jako jsou metody BSC a EFQM, které se neopírají pouze o ekonomická kritéria. Na základě modelu EFQM byl pod záštitou Komise EU a za koordinace Evropského institutu pro veřejnou správu (EIPA) vyvinut specielně pro veřejnou správu model CAF (Common Assessment Framework). Tento nástroj dosáhl v zemích EU již přes 200 implementací. Důležitou součástí všech těchto modelů je účinné vedení zaměstnanců.

Název v anglickém jazyce

Performance Measurement Possibilities in Public Sector Organizations

Popis výsledku anglicky

Demand of creating the efficiency metrics in public sector has been imposed by public critique on falling quality of provided services as well as the growing deficit of state budgets. This problem is being recently solved all over the EU countries. Programs of performance measurement are derived from experiences in the business sector with the stress of the right formulation and implementation of strategy and strategic goals. Among the methods used for establishment of performance control are the most extended EFQM and BSC. Especially for the purposes of public sector the CAF model has been developed. As an example of Key Performance Indicator the NEV indicator (derived from EVA) of Singapore origin can be named. Controlling as a system contributing toincrease the long-lasting performance of the public sector is now seeking space in organizational structures of public sector organizations.

Druh

D - Stať ve sborníku

CEP obor

AE - Řízení, správa a administrativa

OECD FORD obor

—

Projekt

<a href="/cs/project/WB-02-04" target="_blank" >WB-02-04: Hodnocení a zvyšování výkonnosti regionálních a místních správ metodami moderního managementu</a><br>

Návaznosti

P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění

2005

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku

Kulatý stůl

ISBN

80-245-0901-6

ISSN

—

e-ISSN

—

Počet stran výsledku

7

Strana od-do

—

Název nakladatele

Oeconomica

Místo vydání

Praha

Místo konání akce

VŠE Praha

Datum konání akce

23. 6. 2006

Typ akce podle státní příslušnosti

CST - Celostátní akce

Kód UT WoS článku

—