Markov models and their use for calculations of important traffic parameters of contact center

Kód výsledku v IS VaVaI
<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61989100%3A27240%2F11%3A86080592" target="_blank" >RIV/61989100:27240/11:86080592 - isvavai.cz</a>
Výsledek na webu
—
DOI - Digital Object Identifier
—

Jazyk výsledku
angličtina
Název v původním jazyce
Markov models and their use for calculations of important traffic parameters of contact center
Popis výsledku v původním jazyce
The main goal of this work is to analyze of Markov model M/M/m/infinity properties in Contact center environment. IVR system is modeled by Markov model M/M/infinity/infinity.
Název v anglickém jazyce
Markov models and their use for calculations of important traffic parameters of contact center
Popis výsledku anglicky
The main goal of this work is to analyze of Markov model M/M/m/infinity properties in Contact center environment. IVR system is modeled by Markov model M/M/infinity/infinity.

Druh
J<sub>x</sub> - Nezařazeno - Článek v odborném periodiku (Jimp, Jsc a Jost)
CEP obor
IN - Informatika
OECD FORD obor
—

Projekt
<a href="/cs/project/7E09021" target="_blank" >7E09021: Intelligent Information System Supporting Observation, Searching and Detection for Security of Citizens in Urban Environment</a><br>
Návaznosti
P - Projekt vyzkumu a vyvoje financovany z verejnych zdroju (s odkazem do CEP)

Rok uplatnění
2011
Kód důvěrnosti údajů
S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Podobné výsledky(10)