Metody měření věrnosti

Kód výsledku v IS VaVaI

<a href="https://www.isvavai.cz/riv?ss=detail&h=RIV%2F61989100%3A27510%2F06%3A00017429" target="_blank" >RIV/61989100:27510/06:00017429 - isvavai.cz</a>

Výsledek na webu

—

DOI - Digital Object Identifier

—

Jazyk výsledku

angličtina

Název v původním jazyce

The Methods of Measuring Loyalty

Popis výsledku v původním jazyce

The paper deals with problem of measuring customer loyalty. It classifies the types of loyalty and disloyalty. The contribution assesses the value of different methods used for the loyalty measurement.

Název v anglickém jazyce

The Methods of Measuring Loyalty

Popis výsledku anglicky

The paper deals with problem of measuring customer loyalty. It classifies the types of loyalty and disloyalty. The contribution assesses the value of different methods used for the loyalty measurement.

Druh

D - Stať ve sborníku

CEP obor

AH - Ekonomie

OECD FORD obor

—

Projekt

—

Návaznosti

V - Vyzkumna aktivita podporovana z jinych verejnych zdroju

Rok uplatnění

2006

Kód důvěrnosti údajů

S - Úplné a pravdivé údaje o projektu nepodléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů

Název statě ve sborníku

New Trends in Marketing

ISBN

80-7372-061-2

ISSN

—

e-ISSN

—

Počet stran výsledku

4

Strana od-do

—

Název nakladatele

Technická univerzita Liberec

Místo vydání

Liberec

Místo konání akce

—

Datum konání akce

—

Typ akce podle státní příslušnosti

—

Kód UT WoS článku

—